Politique d’expédition

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Nous vendons des produits numériques, notamment des ebooks et fichiers téléchargeables. Aucun produit physique ne sera expédié.

Après validation du paiement, le client reçoit son produit numérique par email, lien de téléchargement ou accès à son espace client.

Le délai d’accès est généralement immédiat après confirmation de la commande. Dans certains cas, l’email de livraison peut prendre quelques minutes à arriver.

Le client est responsable de fournir une adresse email correcte lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse email ou de problème de réception, le client peut nous contacter afin que nous puissions renvoyer l’accès au produit numérique.

Aucun frais d’expédition ne s’applique aux produits numériques.

Si un problème technique empêche l’accès au fichier, nous invitons le client à nous contacter à l’adresse email indiquée sur la boutique.